Политика конфиденциальности Echelon
Настоящий документ описывает, какие данные игрока собирает игровой сервис Echelon, зачем, кто имеет к ним доступ, сколько они хранятся и что игрок может с ними сделать.
Дата последнего изменения: 10 сентября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Данные обрабатывает Оператор Сервиса — частное лицо, которое создаёт и поддерживает Сервис. Юридического лица и индивидуального предпринимателя за Сервисом нет. Оператором персональных данных закон признаёт и физическое лицо, которое само организует их обработку и определяет её цели (пункт 2 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — Закон о персональных данных). Поэтому к обработке ваших данных в Сервисе применяется этот закон, и у вас есть права, которые он даёт субъекту персональных данных (раздел 7).
1.2. Данные хранятся на сервере, который арендует и настраивает Оператор.
1.3. Ниже описано то, что делает нынешняя версия Сервиса. Мы стараемся, чтобы этот документ был точен по факту, а не по намерению: если в нём что-то написано, значит, так работает код.
1.4. Основания обработки. Хранить и использовать данные, описанные в разделе 2, для работы игры — чтобы узнать ваш аккаунт при входе, провести матч, сохранить прогресс и переписку, выдать заказанное — необходимо для исполнения Пользовательского соглашения, стороной которого вы становитесь, входя в игру (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных). Журналы сервера (они нужны для разбора сбоев и нарушений), счёт нарушений античита и блокировки — в том числе записи, которые остаются после удаления аккаунта (пункт 7.4), — ведутся для защиты Сервиса и других игроков от нарушений правил. Для них Оператор опирается на пункт 7 части 1 статьи 6 того же закона: обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц — при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных. Отдельного согласия на обработку Сервис у вас не запрашивает.
2. Что собирается и зачем
2.1. Что передаёт ваш вход в игру
При входе клиент отправляет запрос авторизации. Из него Сервис берёт и сохраняет:
- идентификатор аккаунта — внутренний ключ, по которому Сервис узнаёт вас при следующем входе;
- адрес электронной почты, если ваша сборка клиента его передаёт. На момент этого документа адреса реальных аккаунтов в базе есть. Адрес хранится в открытом виде и используется как главный признак «это тот же самый человек»: аккаунт следует за адресом и на другом телефоне.
Сервис не получает ваш пароль от Google, не получает токен доступа и не имеет доступа к вашей почте, контактам или чему-либо ещё в вашем аккаунте Google. Адрес приходит внутри запроса авторизации как текст и на этом всё заканчивается.
2.2. Что сообщает ваше устройство
- идентификатор устройства — строка, которую клиент берёт у телефона. По ней Сервис узнаёт аккаунт, если адреса почты нет, и по ней же может быть выдана блокировка устройства;
- модель телефона — например, «TECNO GM1917». Хранится, чтобы Оператор мог отличить устройства друг от друга при разборе обращений;
- язык клиента — записывается в журнал сервера (см. 2.6), в базу не сохраняется.
Серверы Echelon не собирают и не сохраняют номер телефона, IMEI, список установленных приложений, местоположение, данные датчиков, содержимое буфера обмена и файлы вне папки игры. Речь именно о серверах Оператора. Что делает сам игровой клиент — в пункте 2.7.
Из всего запроса авторизации в базу попадают только идентификатор устройства, модель и адрес почты. Сам запрос при этом целиком записывается в журнал сервера в шестнадцатеричном виде (см. 2.6). В нём есть служебный блок проверки приложения, который Сервис не разбирает, не использует и не сохраняет в базе.
2.3. Что видно из сети
- IP-адрес, с которого вы подключаетесь. Он сохраняется в вашей учётной записи как адрес последнего входа и используется для двух вещей:
- узнать телефон, у которого разорвалось соединение и который переподключился без повторного входа (без этого игра после обрыва связи перестаёт работать до перезапуска);
- выдать блокировку по адресу, если это потребуется по правилам.
- В журналах сервера (см. 2.6) IP-адрес сохраняется вместе с номером порта.
2.4. Что порождает игра
- сессионный признак текущего подключения, время регистрации, время последнего выхода, время последней активности, признак «в сети», суммарное время в игре;
- матчи: карта, режим, счёт, победившая сторона, время начала и конца, а также раунды — кто победил, кто стал MVP и по какой причине;
- ваш результат в каждом матче: сторона, убийства, смерти, помощь, попадания в голову, выстрелы, попадания, урон, очки, победа или поражение, отметка MVP, изменение рейтинга (MMR), отметка о зачёте калибровочного матча и число нарушений античита за этот матч;
- общая статистика — несколько сотен счётчиков на аккаунт (уровень, опыт, ранг, MMR, калибровочные матчи, счётчики оружия и режимов);
- инвентарь — предметы, их количество и свойства (наклейки, счётчики), балансы валют, прогресс сезона и выданные награды;
- социальное — друзья, клан, роль в клане, приглашения и заявки;
- промокоды, которые вы активировали;
- состояние текущих комнат — рядом с базой лежит служебный файл, в котором на время матча держатся номера аккаунтов участников и текущий счёт, чтобы матч пережил перезапуск сервера. Он перезаписывается на ходу, и после матча в нём ничего не остаётся.
2.5. Что пишете вы
- личные сообщения между игроками;
- сообщения кланового чата и записи кланового журнала;
- имя аккаунта (задаёт Оператор), загруженный вами аватар — картинка целиком хранится на сервере;
- файлы, которые загружает сама игра: настройки игры, управления и графики, выбранная раскладка оружия, выбор режима и карты. Сервис хранит их как есть и не разбирает их содержимое.
Личные сообщения и клановые сообщения хранятся на сервере в открытом виде — обычным текстом. Они не шифруются, не обезличиваются и остаются в базе, пока их не удалят. Технически их может прочитать тот, у кого есть доступ к файлу базы данных, то есть Оператор. Никакого автоматического просмотра, разбора или фильтрации переписки Сервис не делает: в коде нет ни фильтра чата, ни поиска по сообщениям, ни страницы просмотра переписки в панели Оператора.
Не пишите в игровые чаты то, что не должно попасть в чужие руки: пароли, платёжные данные, адреса, документы.
2.6. Что пишут журналы сервера
Оба игровых сервера ведут журналы. В них попадают, в частности:
- IP-адрес с номером порта при каждом подключении и отключении;
- номер аккаунта, имя, адрес электронной почты, идентификатор устройства, модель телефона и язык клиента при каждом входе;
- каждый вызов, который сделал телефон, и ответ на него, а для части вызовов — их содержимое в шестнадцатеричном виде, включая целиком записанный запрос авторизации;
- события матча, срабатывания античита, выдачи предметов и валюты, блокировки.
Тексты личных и клановых сообщений в журнал не записываются — в нём остаётся только отметка, что сообщение отправлено и кому. Сами тексты хранятся в базе (см. 2.5).
Сам код журналы не чистит: в нём нет ни очистки по времени, ни ограничения размера. На рабочем сервере этим занимается штатное средство операционной системы, которое ставится вместе с Сервисом: журнал перекладывается раз в сутки и всегда, когда файл перевалил за 100 МБ, хранятся семь последних копий в сжатом виде, более старые удаляются. То есть обычный срок хранения журналов — около недели. Если Оператор это средство отключит или запустит Сервис иначе, журналы будут расти без предела: на машине разработки они так и растут, там журнал релея занимает около 80 МБ, а журнал сервера входа и аккаунтов — около 0,9 МБ.
Насколько подробен журнал релея, задаёт настройка Оператора. На рабочем сервере она стоит в самом скупом положении — только события сессий. В более подробных положениях в журнал попадает строка на каждый сетевой пакет, а в самом подробном — и содержимое пакетов в шестнадцатеричном виде.
2.7. Что лежит в самом игровом клиенте
Клиент — это сборка оригинальной игры, изменённая Оператором. Изменения касаются адреса сервера, входа и встроенных покупок. Сторонние библиотеки, которые в игру положил её издатель, Оператор не вырезал, и в файле, который вы устанавливаете, они есть:
- Firebase Analytics и Firebase Messaging (Google) — вместе с рабочим ключом проекта издателя;
- Google Play Services Measurement и библиотека рекламного идентификатора;
- AppsFlyer;
- Facebook SDK, включая рекламный модуль Audience Network.
Скажем прямо, что здесь Оператор может обещать, а что нет. Ни одна из этих библиотек не связана с серверами Echelon и ничего им не передаёт; Оператор от них ничего не получает и доступа к их данным не имеет. Но он ими и не управляет: работают ли они на вашем телефоне и что отправляют своим владельцам, решают эти библиотеки и издатель игры, а не Echelon. Утверждать, что они молчат, Оператор не может и не станет.
[заполнить: убирать ли эти библиотеки из следующей сборки клиента]
3. Кто имеет доступ к данным
3.1. Оператор. У Оператора есть административная панель. Доступ к ней закрыт токеном: без токена страница не открывается. В панели видно всё, что хранится об аккаунте, включая идентификатор устройства, модель телефона, IP-адрес последнего входа и адрес электронной почты, а также все матчи, статистика, инвентарь и история блокировок. Из панели Оператор может переименовать аккаунт, выдать предметы и валюту, изменить статистику и ранг, выдать и снять блокировку, отменить результаты матча и создать промокод. Панель не показывает личные сообщения игроков.
3.2. Оператор имеет прямой доступ к файлу базы данных, а значит — технически ко всему, что в ней есть, включая переписку.
3.3. Telegram-бот Оператора. Бот читает базу через отдельное соединение только на чтение: в нём стоит запрет, отклоняющий любую операцию, кроме чтения. Бот принимает жалобы, заявки на покупку и предложения и записывает их в свои собственные таблицы. Есть у него и одно действие, меняющее сам аккаунт: когда Оператор нажимает «выдать» по оплаченной заявке, бот начисляет игроку валюту или выдаёт пропуск сезона.
3.4. Что бот показывает посторонним. Команды «статус сервера», «кто в сети», «топ» и просмотр профиля по номеру аккаунта доступны любому, кто нашёл бота. Через них видно: имя аккаунта, его номер, уровень, статистику, ранг, прогресс сезонного пропуска, когда аккаунт был в сети в последний раз и находится ли он в игре сейчас. Команды, показывающие IP-адрес и идентификатор устройства, а также все кнопки решений закрыты списком администраторов.
3.5. Что видят другие игроки в самой игре. Имя, номер аккаунта, аватар, уровень, ранг, статистику профиля, статус «в сети», клан и результаты в общих матчах.
3.6. Что показывает публичный сайт Echelon. Сайт открыт любому, без входа и регистрации. На нём видно:
- на странице игрока — имя, номер аккаунта, дата регистрации («в игре с»), когда аккаунт последний раз был в игре («последний вход»), клан, ранг и MMR, уровень, опыт, число убийств, смертей, матчей и побед, а также список матчей: карта, режим, когда он был, счёт, сторона, убийства, смерти и помощь, итог и изменение MMR;
- на странице матча — карта, режим, время начала и длительность, счёт, ход раундов с MVP каждого раунда, а по каждому участнику — имя со ссылкой на его профиль, убийства, смерти, помощь, попадания в голову, урон, изменение MMR и сколько раз он был MVP;
- в таблице лидеров — имя со ссылкой на профиль и число убийств и смертей, побед и матчей либо MMR и ранг;
- на главной странице — сколько человек сейчас в сети и сколько идёт матчей, без имён.
Сайт никогда не показывает адрес электронной почты, идентификатор и модель устройства, IP-адрес и число нарушений античита. Загруженный вами аватар он тоже не показывает — вместо него рисуются инициалы. Сайт не ставит cookie, не содержит скриптов и ничего не подгружает со сторонних сайтов. Сам сайт журнала посещений не ведёт; веб-сервер перед ним в той настройке, которая поставляется вместе с Сервисом, запросы посетителей не записывает и адрес посетителя сайту не передаёт.
3.7. Кто ещё. Всё описанное выше — про Оператора и про тех, кому он сам выдал токен панели или права администратора в боте: у такого человека те же возможности, включая просмотр IP-адреса и идентификатора устройства. [заполнить: у кого, кроме Оператора, есть такой доступ — если ни у кого, так и написать]
4. Кому данные не передаются
4.1. Данные не продаются и не передаются третьим лицам.
4.2. У Оператора нет ни рекламных сетей, ни аналитики, ни счётчиков посещаемости, ни сборщиков сбоев. В коде игровых серверов, панели и бота нет ни одной сторонней библиотеки, которой уходили бы ваши данные, и они не обращаются ни к одному чужому адресу в сети. По сети серверы разговаривают только с двумя собеседниками: с телефонами игроков — это и есть игра — и со своими же процессами на той же машине. Панель Оператора не подгружает ни шрифтов, ни скриптов, ни картинок со сторонних сайтов.
Отдельно и прямо: сторонние библиотеки есть в самом игровом клиенте. Их туда положил издатель игры, Оператор их не удалял и ими не управляет. Перечень и то, что Оператор может о них обещать, — в пункте 2.7.
4.3. Единственное исключение — Telegram. Telegram-бот Оператора работает через серверы Telegram, и всё, что через него проходит, проходит через них. Это: ваши обращения и заявки, номер и имя вашего игрового аккаунта, когда вы были в сети, находитесь ли вы в игре сейчас, и ваш Telegram-идентификатор при привязке.
Через Telegram проходит и жалоба, которую подал на вас другой игрок: карточка с номером и именем вашего аккаунта и с текстом жалобы уходит Оператору в Telegram, даже если вы бота никогда не открывали.
Через Telegram идёт и связь с Оператором: канал и публичная группа Echelon (контакты — в конце документа) работают в Telegram, и то, что вы пишете в группе, видят все её участники. Условия Telegram — на стороне Telegram.
4.4. Оператор передаёт данные по требованию уполномоченных органов, если такое требование предъявлено ему в установленном законом порядке.
5. Платёжные данные
5.1. В Сервис не попадают никакие платёжные данные. Ни номер карты, ни счёт, ни чек, ни идентификатор платежа — ничего.
5.2. Тому есть две причины, и обе проверяемы:
- встроенные покупки в игровом клиенте отключены. В клиенте отключён запуск подсистемы покупок, поэтому приложение вообще не устанавливает соединение с платёжной системой магазина приложений;
- в Сервисе нет платёжного модуля. Ни в игровых серверах, ни в панели, ни в боте нет ни платёжного провайдера, ни приёма карт, ни выставления счетов.
5.3. Оплата за игровую валюту и пропуск сезона передаётся Оператору вне Сервиса. В базе сохраняется только запись о заявке: что вы попросили, какую цену назвал Оператор, ваш Telegram-идентификатор, заметка Оператора по этой заявке и отметки о том, что он подтвердил получение оплаты и выдал заказанное. Столбцов под номер карты, счёт, чек или идентификатор платежа в этой таблице нет.
6. Сколько хранятся данные
6.1. Отвечаем честно: из базы данных ничего не удаляется само. Ни по сроку, ни по объёму — в коде нет ни одной операции, которая по расписанию стирала бы аккаунты, матчи, статистику или переписку. Само по себе стареет и удаляется только то, что лежит вокруг базы: журналы сервера (см. 2.6) и архивы резервных копий (см. 8.3).
6.2. Это значит:
- аккаунт, статистика, инвентарь, матчи и переписка хранятся, пока их не удалит Оператор или пока существует Сервис;
- журналы сервера на рабочем сервере хранятся около недели: их перекладывает и удаляет средство операционной системы (см. 2.6);
- истёкшая и снятая блокировка не удаляется — она остаётся в базе как история, чтобы её можно было проверить при разборе;
- завершённые матчи остаются в базе навсегда.
6.3. Само по себе удаляется только то, что удаляете вы или Оператор (раздел 7).
7. Что вы можете сделать со своими данными
7.1. Удалить переписку сами. В игре есть пункт очистки чата. Он удаляет переписку с этим собеседником с обеих сторон — и у вас, и у него. Отменить это нельзя.
7.2. Запросить сведения о себе. Напишите Оператору, указав номер аккаунта, — он сообщит, что о вас хранится, и по запросу выгрузит это (как подтвердить, что аккаунт ваш, — пункт 7.6). Это ваше право по статье 14 Закона о персональных данных: вы вправе получить сведения, перечисленные в части 7 этой статьи, — в том числе подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, какие именно данные, на каком основании, с какой целью и сколько они хранятся. Закон устанавливает для ответа срок: десять рабочих дней с момента обращения; продлить его можно не более чем на пять рабочих дней, направив вам мотивированное уведомление о причинах продления (часть 3 статьи 14). Там же сказано, что сведения предоставляются в той форме, в которой направлен запрос, если в запросе не указано иное. Поэтому, обращаясь через открытую группу, укажите, что ответ нужен личным сообщением в Telegram: ответ в самой группе увидели бы все её участники.
7.3. Запросить исправление. Неверное имя, ошибочно записанное устройство — Оператор поправит. Закон даёт вам право требовать уточнения ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели обработки (часть 1 статьи 14 Закона о персональных данных).
7.4. Запросить удаление аккаунта. Оператор удаляет аккаунт вручную отдельной командой. Скажем прямо, что при этом происходит, потому что это проверено на копии базы:
Удаляется вместе с аккаунтом:
- сама учётная запись: номер, адрес почты, идентификатор и модель устройства, IP-адрес последнего входа, имя, времена входов;
- вся статистика аккаунта и все балансы валют;
- весь инвентарь и свойства предметов;
- все ваши личные сообщения — и отправленные, и полученные;
- ваш аватар и файлы настроек, загруженные игрой;
- ваши строки результатов в матчах;
- прогресс сезона и отметки о полученных наградах;
- ваши друзья и членство в клане, отметки об активированных промокодах;
- код переноса аккаунта, если он был вам выписан;
- ваша привязка к Telegram, ваши заявки на покупку и жалобы, поданные на вас;
- если вы владелец клана — клан удаляется целиком вместе со всей клановой перепиской.
Остаётся после удаления аккаунта:
- блокировки, выданные на ваш номер аккаунта, устройство или адрес. Они хранят номер аккаунта, идентификатор устройства или IP-адрес и после удаления. Так сделано намеренно: иначе удаление аккаунта было бы способом снять блокировку;
- сами матчи, в которых вы участвовали: карта, режим, счёт, время. Ваша личная строка результата из них удаляется, но записи раундов сохраняют номер аккаунта MVP, в том числе ваш;
- журналы сервера — они не затрагиваются вовсе. Ваш IP-адрес, адрес почты, идентификатор устройства и имя останутся в них, пока запись не вытеснит недельная ротация (см. 2.6), а если она отключена — пока Оператор не очистит журналы сам;
- сообщения, которые вы писали в клановый чат чужого клана, если сам клан не удалён, а вместе с ними — записи кланового журнала того клана, где стоит номер вашего аккаунта (кого приняли, повысили, исключили), и приглашения и заявки, где стоит ваш номер;
- жалобы, которые подавали вы: номер вашего аккаунта и написанный вами текст остаются в таблице обращений. Жалобы, поданные на вас, при удалении исчезают;
- идеи, которые вы отправили боту, — вместе с номером вашего аккаунта;
- резервные копии базы, если Оператор их делает. Удаление аккаунта их не касается: аккаунт остаётся в архиве, пока архив не будет вытеснен новыми (см. 8.3).
7.5. Прекратить обработку. Сервис не просит отдельного согласия на обработку (пункт 1.4), поэтому прекратить обработку большей части данных можно одним способом: перестать пользоваться Сервисом и запросить удаление аккаунта. Что остаётся после удаления и почему — в пункте 7.4. Пользоваться Сервисом без обработки перечисленных данных нельзя: без идентификатора устройства или адреса почты Сервис не может узнать ваш аккаунт, без IP-адреса — не может восстановить прервавшееся соединение.
7.6. Запросы направляйте по контакту в конце документа, указав номер игрового аккаунта. Группа, через которую идёт связь, открытая: не публикуйте в ней лишних сведений о себе, а ответ, в котором есть ваши данные, просите личным сообщением (пункт 7.2). Номер аккаунта виден другим игрокам, на сайте и через бота (пункты 3.4–3.6), поэтому сам по себе он не доказывает, что аккаунт ваш. Прежде чем сообщить сведения о данных, выгрузить их, перенести или удалить аккаунт, Оператор вправе попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам, — например, привязать Telegram к аккаунту через бота, находясь в этот момент в игре, — и не выполнять запрос, пока это не подтверждено. Для запроса сведений о ваших данных (пункт 7.2) срок ответа установлен законом. По вопросам, не касающимся ваших персональных данных, срок ответа Оператор не гарантирует: Сервис поддерживает один человек.
7.7. Обжаловать действия Оператора. Если вы считаете, что Оператор обрабатывает ваши данные с нарушением Закона о персональных данных или иначе нарушает ваши права, вы вправе обжаловать его действия или бездействие в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд (часть 1 статьи 17 Закона о персональных данных) и вправе требовать в суде возмещения убытков и компенсации морального вреда (часть 2 статьи 17).
8. Защита данных
8.1. Доступ к панели закрыт токеном. Скажем и о слабом месте: панель работает по обычному HTTP, а токен передаётся прямо в ссылке. Поэтому на рабочем сервере она слушает только сам сервер и открывается через защищённый туннель; если её выставить в сеть как есть, вся защита сведётся к тому, что ссылку никто не подсмотрел.
Telegram-бот открывает базу отдельным соединением только на чтение. Писать он может в свои таблицы обращений и — по одному действию Оператора — начислить оплаченную валюту или выдать пропуск сезона.
8.2. Оператор не может дать гарантий безопасности. Сервис держит частное лицо, а не компания с отделом информационной безопасности. Данные могут быть утрачены или раскрыты при взломе, аварии, ошибке в коде или ошибке самого Оператора.
8.3. Резервные копии. Вместе с Сервисом поставляется скрипт резервного копирования. Он снимает полную копию базы — со всеми адресами почты, IP-адресами, идентификаторами устройств и перепиской, — складывает её в архив на том же сервере и держит тридцать последних архивов, удаляя более старые. Сам он не запускается: его запускает Оператор, вручную или по расписанию, которое заводит сам, и он же может копировать архивы к себе. [заполнить: делаются ли резервные копии, как часто и где хранятся]
Сохранность данных при этом всё равно не гарантируется — см. раздел 8 Пользовательского соглашения.
9. Дети
9.1. Сервис не предназначен специально для детей и не собирает данные о возрасте.
9.2. Если вы родитель и считаете, что данные вашего ребёнка попали в Сервис и должны быть удалены, напишите Оператору — он удалит аккаунт в порядке, описанном в пунктах 7.4 и 7.6.
10. Изменения этого документа
10.1. Оператор вправе изменить настоящую политику. Действующая редакция — та, что размещена Оператором, с датой изменения в начале документа.
10.2. Если изменится то, что Сервис собирает или кому передаёт, этот документ должен быть изменён вместе с кодом.
Оператор Сервиса: частное лицо. Юридического лица и индивидуального предпринимателя за Сервисом нет.
Telegram-канал: https://t.me/Echelon_SO2 — новости и официальные объявления.
Публичная группа: https://t.me/echelon_public — вопросы, жалобы и обращения к Оператору. Группа открытая: написанное в ней видят все её участники.
Связь по вопросам о данных: через публичную группу. Укажите номер игрового аккаунта и суть запроса; других сведений о себе в группе не публикуйте. Ответ, в котором есть ваши данные, просите личным сообщением в Telegram (пункт 7.2).